Política de Troca e Devolução

Garantimos a troca e devolução:

Se por ventura o comprador comprar algum item por engano (marca ou modelo), o mesmo deve nos procurar para que haja uma negociação do ato de troca ou devolução. Uma vez visto que TODOS nossos itens são previamente testados, descartamos qualquer tipo de defeito de fabricação.

Troca e reembolso:

O produto a ser trocado deverá ser reenviado à MJ Tools, nas mesmas condições nas quais foi recebido.

O reembolso ficará a critério do cliente, tendo como opções a troca por um novo produto, por uma nova mercadoria de igual valor ou reembolso total do valor pago.

Para pedidos pagos por cartão de crédito, o pagamento será cancelado diretamente na operadora do cartão.

Prazo e procedimento:

Os pedidos de troca e devolução devem ser realizados com, no máximo, 7 dias corridos do recebimento do produto. Após este prazo, a troca não será realizada.

Para solicitar a troca e devolução de seu produto, envie um e-mail para contato@mjtools.com.br descrevendo o motivo da solicitação, para que possamos entrar em contato com as especificações do processo.

A troca é realizada com prazo de dois dias úteis do recebimento do produto. No entanto, o produto recebido será avaliado para garantia de que se encontra nas mesmas condições de envio. Caso o produto não atenda à essa exigência, a troca não será realizada.

Sobre a loja

Somos uma empresa especializada na venda de equipamentos para o serviço de adesivagem e envelopamento. Sempre olhando as novidades e a qualidade dos produtos, a MJ Tools disponibiliza o que há de melhor para você!

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